Condiciones Generales de Venta

1. Vendedor

Las presentes Condiciones Generales de Venta (CGV) se aplican a cualquier pedido realizado en la plataforma Ez'Events, editada por:

• Eazy Green SAS
• 29 Résidence Parc d'Ardenay, 91120 Palaiseau
• RCS Evry : 100 855 733
• Email : contact@ezevents-app.com

2. Objeto

Ez'Events ofrece acceso a la creación de un evento en línea en su plataforma. El pedido cubre un acceso unitario que otorga el derecho a crear y gestionar completamente un evento, incluyendo todas las funcionalidades disponibles (libro de visitas, lista de reproducción, colecta, quiz, línea de tiempo, modo de proyección).

3. Precio

El precio de acceso es de 9,99 € IVA incluido por evento, es decir, 8,33 € sin IVA (IVA 20 %).

Se pueden aplicar códigos promocionales al momento del pedido para obtener un descuento. Estos códigos están sujetos a sus propias condiciones (período de validez, número limitado de usos, solo primer pedido, etc.).

4. Pedido y pago

El pago se realiza en línea, de forma segura, a través de la solución de pago Stripe. Eazy Green no almacena ningún dato bancario.

El pedido se confirma una vez validado el pago por Stripe. El evento se crea automáticamente y es accesible inmediatamente desde el panel del organizador.

En caso de fallo en el pago, no se crea ningún evento y no se carga ningún importe.

5. Derecho de desistimiento

De conformidad con el artículo L221-28 del Código de Consumo, el derecho de desistimiento no se aplica a los contenidos digitales no suministrados en soporte material cuya ejecución ha comenzado con el acuerdo del consumidor.

Al validar su pago y acceder inmediatamente a la creación de su evento, el comprador reconoce expresamente renunciar a su derecho de desistimiento.

6. Crédito y reembolso

Si el organizador elimina su evento antes de que ningún invitado se haya unido, el importe pagado se convierte en crédito en su cuenta Ez'Events, utilizable para la creación de un próximo evento.

Si los invitados participaron en el evento antes de su eliminación, no se concederá ningún reembolso ni crédito, ya que el servicio ha sido consumido.

En caso de incidente técnico imputable a Ez'Events que haga el servicio inaccesible durante un período prolongado, se podrá considerar un reembolso caso por caso a solicitud dirigida a contact@ezevents-app.com.

7. Servicio posventa

Para cualquier pregunta relacionada con un pedido, contáctenos en: contact@ezevents-app.com. Nos comprometemos a responder en un plazo de 48 horas hábiles.

8. Derecho aplicable

Las presentes CGV se someten al derecho francés. En caso de litigio, se buscará prioritariamente una solución amistosa. En su defecto, serán competentes los tribunales de Evry.

De conformidad con las disposiciones del Código de Consumo relativas a la resolución amistosa de litigios, Eazy Green se adhiere al servicio del Mediador del comercio electrónico de la FEVAD cuyos datos de contacto están disponibles en www.mediateurfevad.fr.