Condizioni Generali di Vendita

1. Venditore

Le presenti Condizioni Generali di Vendita (CGV) si applicano a qualsiasi ordine effettuato sulla piattaforma Ez'Events, pubblicata da:

• Eazy Green SAS
• 29 Résidence Parc d'Ardenay, 91120 Palaiseau
• RCS Evry : 100 855 733
• Email : contact@ezevents-app.com

2. Oggetto

Ez'Events offre l'accesso alla creazione di un evento online sulla propria piattaforma. L'ordine riguarda un accesso unitario che conferisce il diritto alla creazione e alla gestione completa di un evento, incluse tutte le funzionalità disponibili (libro degli ospiti, playlist, raccolta fondi, quiz, timeline, modalità di proiezione).

3. Prezzo

Il prezzo di accesso è di 9,99 € IVA inclusa per evento, ovvero 8,33 € IVA esclusa (IVA 20%).

Possono essere applicati codici promozionali al momento dell'ordine per ottenere uno sconto. Questi codici sono soggetti alle proprie condizioni (periodo di validità, numero limitato di utilizzi, solo primo ordine, ecc.).

4. Ordine e pagamento

Il pagamento viene effettuato online, in modo sicuro, tramite la soluzione di pagamento Stripe. Eazy Green non memorizza alcun dato bancario.

L'ordine viene confermato dopo la convalida del pagamento da parte di Stripe. L'evento viene creato automaticamente ed è immediatamente accessibile dalla dashboard dell'organizzatore.

In caso di mancato pagamento, non viene creato alcun evento e nessun importo viene addebitato.

5. Diritto di recesso

Ai sensi dell'articolo L221-28 del Codice del consumo, il diritto di recesso non si applica ai contenuti digitali non forniti su supporto materiale la cui esecuzione è iniziata con il consenso del consumatore.

Confermando il pagamento e accedendo immediatamente alla creazione del proprio evento, l'acquirente riconosce espressamente di rinunciare al proprio diritto di recesso.

6. Credito e rimborso

Se l'organizzatore elimina il proprio evento prima che qualsiasi ospite lo abbia raggiunto, l'importo pagato viene convertito in credito sul proprio account Ez'Events, utilizzabile per la creazione di un evento futuro.

Se degli ospiti hanno partecipato all'evento prima della sua eliminazione, non verrà concesso alcun rimborso né credito, in quanto il servizio è stato usufruito.

In caso di incidente tecnico imputabile a Ez'Events che renda il servizio inaccessibile per un periodo prolungato, un rimborso potrà essere considerato caso per caso su richiesta inviata a contact@ezevents-app.com.

7. Assistenza post-vendita

Per qualsiasi domanda relativa a un ordine, contattateci all'indirizzo: contact@ezevents-app.com. Ci impegniamo a rispondere entro 48 ore lavorative.

8. Legge applicabile

Le presenti CGV sono soggette al diritto francese. In caso di controversia, verrà ricercata prioritariamente una soluzione amichevole. In mancanza, i tribunali competenti di Evry saranno aditi.

Ai sensi delle disposizioni del Codice del consumo relative alla risoluzione amichevole delle controversie, Eazy Green aderisce al servizio del Mediatore del commercio elettronico della FEVAD, i cui recapiti sono disponibili su www.mediateurfevad.fr.