Condições Gerais de Venda

1. Vendedor

As presentes Condições Gerais de Venda (CGV) aplicam-se a qualquer encomenda efetuada na plataforma Ez'Events, editada por:

• Eazy Green SAS
• 29 Résidence Parc d'Ardenay, 91120 Palaiseau
• RCS Evry : 100 855 733
• Email : contact@ezevents-app.com

2. Objeto

A Ez'Events oferece acesso à criação de um evento online na sua plataforma. A encomenda abrange um acesso unitário que dá direito à criação e gestão completa de um evento, incluindo todas as funcionalidades disponíveis (livro de visitas, playlist, coleta, quiz, linha do tempo, modo de projeção).

3. Preço

O preço de acesso é de 9,99 € com IVA incluído por evento, ou seja, 8,33 € sem IVA (IVA 20%).

Códigos promocionais podem ser aplicados no momento da encomenda para beneficiar de um desconto. Estes códigos estão sujeitos às suas próprias condições (período de validade, número limitado de utilizações, apenas primeira encomenda, etc.).

4. Encomenda e pagamento

O pagamento é efetuado online, de forma segura, através da solução de pagamento Stripe. A Eazy Green não armazena quaisquer dados bancários.

A encomenda é confirmada após validação do pagamento pela Stripe. O evento é criado automaticamente e imediatamente acessível a partir do painel do organizador.

Em caso de falha no pagamento, nenhum evento é criado e nenhum montante é debitado.

5. Direito de retratação

Em conformidade com o artigo L221-28 do Código do Consumidor, o direito de retratação não se aplica aos conteúdos digitais não fornecidos em suporte material cuja execução tenha começado com o acordo do consumidor.

Ao validar o seu pagamento e aceder imediatamente à criação do seu evento, o comprador reconhece expressamente renunciar ao seu direito de retratação.

6. Crédito e reembolso

Se o organizador eliminar o seu evento antes de qualquer convidado o ter aderido, o montante pago é convertido em crédito na sua conta Ez'Events, utilizável para a criação de um próximo evento.

Se os convidados participaram no evento antes da sua eliminação, não será concedido qualquer reembolso ou crédito, dado que o serviço foi consumido.

Em caso de incidente técnico imputável à Ez'Events que torne o serviço inacessível por um período prolongado, um reembolso poderá ser considerado caso a caso mediante pedido dirigido a contact@ezevents-app.com.

7. Serviço pós-venda

Para qualquer questão relativa a uma encomenda, contacte-nos em: contact@ezevents-app.com. Comprometemo-nos a responder num prazo de 48 horas úteis.

8. Direito aplicável

As presentes CGV estão sujeitas ao direito francês. Em caso de litígio, uma solução amigável será procurada prioritariamente. Na falta disso, os tribunais competentes de Evry serão acionados.

Em conformidade com as disposições do Código do Consumidor relativas à resolução amigável de litígios, a Eazy Green adere ao serviço do Mediador do comércio eletrónico da FEVAD, cujos contactos estão disponíveis em www.mediateurfevad.fr.